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营商情形改进 群众服务利便

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疏散了“证照”贴近了人心
  4月17日14时许,山东省济南市高新区市场禁锢局会展市场禁锢所事恋职员孙健来到鸿腾市场。
  “小孙,看你这一头汗,又来找陈廷芳?”在市场进口摆摊卖生果的李大姐问孙健。
  “是啊,您先忙着,我去找陈大妈。”孙健说着,加速了脚步。
  “小孙,不是我不共同你事变,可我这么个小门脸,就做个菜煎饼,办啥证啊?这不是,我前一阵子家里有事,一个多月没来市场。平常我也就午时和晚上开门,有空还得接孩子呢……”见到孙健,陈廷芳并没有停动手里的活计。她本年68岁,是机床厂退休职工,两个多月前租赁市场内的一家门脸房,想用本身善于的菜煎饼建造技术津贴家用。陈廷芳开业第一天,孙健就帮她治理了个别工商户业务执照,并督促她治理食物策划容许证,可陈廷芳一向没筹备好原料。
  4月1日,济南市高新区作为山东省试点,推进“证照疏散”改良,个中一项就是“50平方米以下小型餐饮单元审批制改为存案制”。孙健第一时刻想到了陈廷芳,屡次来市场找她,可她一向没在。
  “陈大妈,您先别急,家里工作处理赏罚完了吗?”孙健笑着对陈廷芳说,“这回我就是来给您办证的!”
  “老陈,小孙这一个月里找你好几趟了。”李大姐也走了过来。
  “你本日能给我办?办食物策划容许证能像之前办业务执照那么简朴吗?你不是说还必要上网提交机关图、操纵流程吗?”陈廷芳迷惑地问。她文化水平不高,眼睛也花了,孩子事变忙没时刻帮她,办业务执照就是孙健前前后后帮她跑的。
  “此刻可没那么贫困了!”在陈廷芳等候的眼神中,孙健耐性表明着,“高新区此刻开展‘证照疏散’改良试点,像您这种50平方米以下的餐饮单元,只要有业务执照,市场禁锢所给您备好案,就能拿到山东省食物小作坊小餐饮存案挂号证了。到时辰您证照一切,可以安心干了!”
  “手续贫困,我可弄不了。”陈廷芳有些为难地说。
  “不贫困,您带着康健证、身份证和业务执照到所里来找我,我帮您录入体系,现场就能打印出挂号证。”孙健边说边递给陈廷芳一张“大白纸”,用笔标出必要携带的原料和证件。
  当全国午,在会展市场禁锢所里,陈廷芳拿着刚打印出来的山东省食物小作坊小餐饮存案挂号证看了又看,脸上暴露欣慰的笑脸。
  有12年岁情经验的孙健,见证了一项项改良法子实验。他和策划户不再是“我查你躲”的相关,更像是常晤面打号召的伴侣。

微信办照助力企业挂号提速
  “我看到济南开通微信办业务执照了,想咨询详细流程。”5月15日,高滨打电话咨询微信办照。他是一个结业没几年的大门生,今朝在一家企业事变。
  济南市工商局企业注册局窗口事恋职员赵延亮接听了高滨的电话。他耐性讲授:“请先存眷济南工商企业注册微信公家号,进入网上挂号界面,凭证提醒上传身份证照片,举办人脸辨认,完成实名认证。之后按照要求填写申报信息,预审通事后,让具名人在线署名就可以了。你先试试操纵一下,碰着不懂的处所再电话咨询。”
  高滨顿时着手筹备原料。因为对注册流程很是认识,他很快就完成了微信端的实名认证,然后将股东信息等所需原料上传完毕。
  “刚开始觉得很贫困,没想到上传原料的进程很是顺畅,连章程和决策都是自动天生的,比从窗口递交原料简朴利便多了。”高滨在电话里对赵延亮说。
  赵延亮笑着说:“是的。体系开拓以用户体验利便简朴为理念,只需动下手指,原料都是自动天生或照相直接上传的。企业设立必要的章程和股东会决策等文件,会按照申请人选择的差异企业范例举办匹配自动在线天生,团结住所理睬制和名称自主申报改良,实现微信端原料的简朴快速提交。”
  高滨提交的原料很是工致。赵延亮查对后,通过了网上预审。
  纷歧会,高滨打来电话:“我看到预审通过了,下一步该怎么办?”
  “具名人完成在线署名,必要先在微信端举办实名认证,很简朴。”赵延亮说。
  随后,高滨接洽股东,颠末简朴的声名和指导,股东很快完成具名。签完名提交原料后,赵延亮细心搜查后便通过了考核。
  “业务执照怎么领取呢?”高滨的电话紧接着打来。
  “此刻已经天生了电子业务执照,你也可以打印纸质的业务执照。业务执照既可选择邮寄,也能到现场取。”赵延亮答道。
  就这样,高滨从咨询微信办照到把公司业务执照注册下来,没到现场,便完成了挂号。
  微信办照,是济南市工商局适应期间成长、实现办照立等可取的重要设施,既利便了企业,也减轻了窗口事恋职员的事变量。看似简朴的改变,带来的却是全市营商情形的改进。

一张超过千山万水的业务执照
  “你好,我想咨询一下本人不加入可以治理业务执照吗?我们公司股东正在非洲拓展营业。”5月8日,李密斯来到济南市市中区市场禁锢局挂号窗口咨询。
  “今朝,我们推出全程电子化挂号营业,创办公司,股东不必要加入,只要下载手机APP认证身份,通过手机长途电子署名,全程无纸化,不必要邮寄身份证和纸质原料,正得当您这种环境!”窗口受理职员贾现斌答复说。
  李密斯听了转忧为喜:“这么利便!APP从那边下?奈何认证?”
  随后,贾现斌出示山东省工商全程电子化挂号APP下载二维码,并具体先容APP下载、注册和认证的步调,李密斯满足而归。
  第二天,李密斯再次来到窗口:“昨天您讲得很具体,可我操纵起来有些处所还不太懂,要跟您再取取经。”
  “没题目,包教包会!”贾现斌说着,用挂号大厅的自助处事电脑敏捷辅佐李密斯完成网上申报,“预审报好了,就差股东手机具名了,签完顿时就能打印业务执照。”
  “真是太感谢了,我顿时接洽股东具名。”李密斯感动地说。
  通过微信,李密斯连线股东李新民。贾现斌具体向李新民先容山东省工商全程电子化挂号APP的用法和操纵要点。
  视频里,李新民兴奋地说:“固然我人在千里之外,但感觉到市场禁锢排场扑面的热情处事。已往不行能完成的使命,此刻通过技妙本领轻松办理,我切实感觉到海内营商情形的庞大变革,火烧眉毛想返国创业。”
  不到5分钟,李新民就完成了电子具名。李密斯就地领取了业务执照。从中国到非洲,万里之遥来回必要数日,数据互换却几分钟就能完成。

“多证合一”让企业轻装上阵
  4月22日上午,济南市历城区市场禁锢局洪家楼市场禁锢所挂号注册窗口事恋职员刚上班,一个年青人便推门直入,来到注册员刘颖的挂号窗口,火急地说道:“你好,我叫王安平,大学时开拓了一款手机APP,此刻有一家公司但愿跟我相助推广这款应用,因此我想尽快注册一个公司。这次的机遇对我很重要,我想以公司的名义与相助方谈营业。叨教我的业务执照4月25日之前能办妥吗?”
  “王老师,你别着急,我们会尽最大全力让你在最短时刻内拿到业务执照。”刘颖安慰王安平,对他说,“此刻治理业务执照很便捷。你先看看这张纸,看完就清晰了。”刘颖将一张设立公司“大白纸”递给王安平。
  王安平稍稍安静下来,把“大白纸”细心看了一遍,问道:“上面说我只要治理了业务执照就不必要再到税务、社保部分跑手续了,是真的吗?”
  刘颖表明道:“早年注册公司要多个部分审批,手续确实较量多。可是此刻好了,济南市实施‘多证合一’改良后,在全市任何挂号窗口只必要填写一张表格,提交一套原料,就能申办业务执照,检察通事后会核发加载同一社会名誉代码的‘多证合一’业务执照。同时,我们将你的信息和资料通过收集平台与其他部分共享。因此,你只必要治理一张业务执照,就再也不必要到其他部分‘跑腿’了。”
  “太好了,我来之前就将原料筹备好了。”王安平说。
  几分钟后,一张极新的“多证合一”业务执照在打印声中建造完成。
  拿到业务执照的王安平难掩心中厦烀:“感谢你殷勤的处事,‘多证合一’业务执照真是为我们减轻了很大承担。此刻我可以有更多的精神做好公司的策划营业了。”

从多天到“立等可取”
  7月19日15时45分,孟老师和王密斯来到商河县市场禁锢局企业注册窗口,站在一旁面露难色地交换着什么。
  窗口事恋职员单桂燕主动迎了上去:“叨教你们想治理什么营业?”
  孟老师答复道:“我想办个公司。”
  单桂燕接着问:“详细策划什么?是冠省名,照旧市、县名呢?”
  孟老师问:“我想办个新型原料科技方面的公司,冠省名、市名、县名有啥区别?”
  单桂燕耐性地表明说:“冠省名注册成本必要300万元以上,冠市名、县名则没有限定,注册成本不为零就行。”
  孟老师想了想说:“那就办个冠山东省名的。”
  “几个股东投资?”单桂燕继承扣问。
  孟老师问:“几个股东有什么区别吗?”
  单桂燕笑着说:“一个天然人出资的是一人有限责任公司,每个天然人只能投资设立一个。假如您之前办过一人公司,就不能再申请了。其他的没太大限定,有限公司股东不高出50人即可。”
  孟老师答复道:“我们两小我私人出资就行。”
  “两位带身份证了吗?”单桂燕微笑着问。
  孟老师答道:“都带了。”说着,身边的王密斯拿出了二人的身份证。
  单桂燕接着说:“既然你们带了身份证,本人又都在现场,那就先登录山东省工商局网上处事平台,注册用户名,然后举办网上申请,领照方法选‘现场领照’,申报方法选‘窗口挂号进口’。考核通事后,打印出原料,股东完成具名,再填个住所申酬金应书,你们就地就能领到业务执照。”
  王密斯迷惑地问:“听伴侣说治理企业挂号至少必要十几天,还得拟定章程,很伟大。”孟老师也接着说:“我不会网上申请,你先辅佐看看这个名称能用吗?”说着,他打开手机微信上存好的企业名称让单桂燕看。
  单桂燕笑着说:“我照旧先教您怎么注册吧,直接申报名称,就地就知道能不能用,您不消再跑一趟。有了名称,您再举办设立挂号,本日就能领照。章程也不贫困,窗口有二维码的挂号注册处事指南,用手机扫一下,参考模板就出来了。您简朴改一下内容就能用。”
  当天17时30分,孟老师和王密斯领到业务执照。孟老师感动地说:“之前我们一向担忧办照很贫困,必要许多天时刻,本日过来原只是想先咨询一下,真没想到现场就能拿到业务执照,真是太快了。”

浅显注销得人心
  “真是没想到,浅显注销这么快!5年前我爸开了家公司,因为身材缘故起因一向没策划。两年前我想注销公司,谁知道又是让登报通告,又是要这原料那原料的,我嫌贫困就一向拖到本日。此刻的政策真好!”8月15日,在济南市槐荫区政务处事注册挂号大厅,刚办完浅显注销的张小生边走边感应地说。
  2013年,张小生的父亲注册了一家建材公司。公司创立后,张小生的父切身材欠好,公司迟迟没有开业。2015年6月,父亲委托张小生注销公司。其时公司注销必要费钱登报通告,还要到税务部分隔清税证明,一起办下来其实贫困。
  本年6月尾,张小生的父亲再次让他到槐荫区政务处事大厅给公司治理注销挂号。张小生对3年前经验的心有余悸,一大早就拿着一摞原料急仓皇赶来。
  “张老师,按照信息核实,你父亲的公司没有债权债务,也没有在企业策划非常名录及严峻违法失约企业名单内。你父亲的公司可以走浅显注销措施,不必要费钱登报,也不消去税务部分隔清税证明,只必要在国度企业名誉信息公示体系提交你父亲具名的全体投资人理睬书,公示期满后提交注销挂号申请书就能正式完成注销手续。”事恋职员党政表明说。
  “我父亲此刻住院呢,他的身份证复印件我往后再补上吧。你通融通融快给我办了吧,我还要赶归去照顾他。”张小生语气有些急急。
  党政继承耐性地说:“浅显注销也有法定流程要走。我能领略你想立即办完的神色,但企业注销的公示期必要45天。咱们此刻去医院,让老人家在全体投资人理睬书上具名,尽快进入公示流程。你看可以吗?”
  此时,张小生的怒火已消了泰半。
  随后,党政跟同事一路去医院核实环境,拿到老老师亲笔具名的全体投资人理睬书并上传公示体系,同时辅佐张小生筹备正式注销所需的原料。
  45天后,张小生拿着筹备好的原料顺遂办完注销,满足地拿着注销关照书分开了挂号窗口。

当好注册成本认缴“净化器”
  3月12日上午9时许,济南市历城区市场禁锢局山大路市场禁锢所注册大厅迎来“早岑岭”,十几名群众列队期待治理营业。
  “我把原料交齐了,为什么还不给我发照?”服务群众马立强的一声大叫,让在办公室考核原料的师晓茹当即放动手中的事变,一起小跑赶到注册窗口。
  “您好,我是注册营业认真人师晓茹。别着急,您的坚苦我们会只管和谐。”说着,师晓茹将马立强请到办公室。
  “我想注册一家构筑工程公司,听伴侣说此刻办公司实施的是注册成本认缴制,以是我就把注册成本定为3亿元。本日我带齐原料来办业务执照,但窗口事恋职员不给我发照,太不公道了!”
  “马老师,您先坐。”师晓茹递给马立强一杯热茶,微笑着说,“凭证划定,巨额出资公司的设立我们会审慎检察。您利便说一下为什么要把注册成本定为3亿元吗?”
  “你不从事工程行业也许不知道,我们接工程是必要介入投标的。此刻大部门工程招标对投标公司的注册成本有要求,许多环境下注册成本数额是参加投标的一个硬前提。”马立强放低了声音,继承说,“注册成本几多能反应公司的气力。谁都知道,注册成本越多,公司气力越强。我把注册成本定为3亿元,就是为了增进别人对公司的信赖,有利于洽商大型项目。”
  “马老师,看来您对注册成本认缴政策有些误解。按照《公司法》划定,股东必需在策划限期内依据公司章程的约定,定期足额缴纳出资额。也就是说,认缴不是不缴,您照旧必要凭证公司章程约定的时刻和数额推行现实出资的任务。请您当真思量一下公司在章程约定的时刻内出资3亿元的也许性。”师晓茹谆谆教导,进一步向马立强表明,“注册成本越多,必要包袱的责任就越大。公司在对外包袱债务相关时,股东必要凭证其认缴的出资额对外包袱责任。”
  师晓茹的话让马立强对注册成本认缴制有了更全面的熟悉,对设立公司应包袱的责任和任务有了更深的领略。“我已往不相识注册成本认缴制,脑子一热就想认缴3亿元的出资额,几乎铸成大错。多亏你们实时更正了我的错误,太感激了。”马立强诚实地说。
  一段时刻后,马立强带着修改后的公司章程等原料再次来到挂号窗口,不外这次,他将注册成本改为60万元。
  窗口事恋职员细心检察申请原料:“您的资料没有题目。您在我标注的处所签个字,我们就地就能给您出照!”
  放管团结、盛大检察,企业挂号注册窗口勇于当好市场准入“净化器”,挤出挂号环节“杂质”,最大限度地引发“降门槛”后的改良盈利。

容缺受理让业务执照有了“温度”
  4月28日,是济南市长清区市场禁锢局文昌市场禁锢所注册大厅平时而又繁忙的一天。11时30分,大厅冲进来一名年青密斯:“我是从青岛赶来的。我们长清分公司治理改观策划范畴的营业,已经在网上考核通过,贫困帮我治理一下,下战书青岛的招标会要用,午时我必需赶归去!”
  这名密斯姓赵,是公司管帐,由于第一次治理改观营业,显得异常求助。她说:“我不知道这些资料全不全,有没有题目。我溘然接到老板要改观的关照,下战书的投标相关着公司整年的业绩,必然要帮我办完啊!多费钱也没有题目。”
  事恋职员刘明玉笑着说:“不斲丧钱,我们办营业所有免费,只要切正当令划定,当即为你治理,安心吧,别着急。”
  刘明玉当真考核资料:“加盖公章的总公司业务执照副本复印件没有带吗?”
  小赵松的一口吻又提了起来:“哎呀,我一着急健忘带了,这可怎么办啊?”
  “你先别急,上级部分方才宣布企业挂号容缺受理政策,你提交的申请原料根基切合挂号前提,由于环境非凡,我们可以先行挂号。不外你得先让我们通过其他本领核实总公司的业务执照信息,而且当即增补所缺资料。”刘明玉说。
  “可以,我和同事视频,让你们看看业务执照原件信息。我当即让同事将复印件寄过来。真是太感激了!”小赵感动地说。
  随后,通过视频考核总公司的业务执照信息后,刘明玉为小赵治理了改观营业。拿着刚打印出来还带着墨香的业务执照,小赵连连致谢:“容缺受理真是太人道化、太便民了!”

小微信承载大便利
  5月30日,济南市南部山区管委会市场禁锢局柳埠市场合窗口电话铃声响了起来,事恋职员杨真真拿起发话器。发话器里传来一名男士的声音:“我姓吕,想创立一家公司,股东是我爱人。前期我们已经许诺了名称,还没治理设立手续。因为我爱人这几天在外地出差,我就没急着办。本日溘然有一个条约必要用公司名义签署,6月1日之前必需把公章刻制出来。可我爱人赶不返来,寄已往具名也来不及。你们能辅佐想想步伐吗?”
  杨真真说:“您爱人和您城市行使微信吗?假如能用微信,可以用市工商局的微信版挂号平台治理,不必要你们到现场。我可以教您怎么操纵,很简朴。”
  吕老师惊喜地说:“会用,不消她返来就能办吗?真是太好了。”
  杨真真笑着说:“不只她不消来,您都不消来,在家里就能办妥。”
  吕老师兴奋地说:“假如这样就太好了,贫困你快教我怎么用。”
  由于柳埠所是第一次受理微信办照,杨真真专门请区局审批办公室认真挂号事变的蔡晓蕾给吕老师举办电话指导。当全国午,看得手机屏幕表现已办结的字样,吕老师终于松了一口吻。
  随后,吕老师又打电话咨询:“假如通过邮寄方法将业务执照寄出,两三天才气收到。我住在仲宫镇,能不能就近到仲宫市场禁锢所领取业务执照呢?”
  蔡晓蕾立即复原道:“没题目,我们局实验‘局所挂号一体化’,各所均能治理营业。来日诰日一上班,我接洽仲宫市场禁锢所,帮您打印纸质业务执照。”
  第二天一早,吕老师从仲宫市场禁锢所拿到了极新的业务执照。

名称自主申报让申请人更利便
  “姐,我又来贫困你了。我本日想申请挂号!”7月25日,徐建军来到高新区市场禁锢局行政审批窗口,和之前治理他们公司营业的马超打号召。
  “这么久没来,前次你核的名称逾期了,不能再用了。”马超语气里带着几分可惜。半年前徐建军申请治理文化财富有限公司,由于冠名的事找马超提交了屡次原料才乐成,之后却迟迟没来申请挂号。
  “那怎么办?你也知道我们核下来这个名有多贫困。”小徐火急地问。
  “你先别急。我们此刻实施名称自主申报,只要在网上申请的名称通过了就可以直接治理设立挂号。咱们先去自助治理地区找台电脑试试。”说着,马超带徐建军来到专为申请人提供的自助商事挂号E大厅的自助终端一体机前。
  “先登录山东省工商局网上服务页面,用身份证注册,第一步就是名称自主申报。这里选名称地区,这里填行业,这里选公司性子,只要提交的名称通过了,就可以举办下一步设立挂号了。”马超耐性地先容着。
  在马超的指导下,几分钟的时刻,徐建军就完成了名称自主申报。
  “这样就算通过了?这么快!半年前我到窗口交原料,前前后后申请了3次,交了2次表才乐成!”徐建军拿着手中的企业名称自主申陈诉知书将信将疑。
  马超笑了起来:“是啊,我记得其时你还以为是我们存心刁难,差点投诉我们呢!之前都是申请人填好申请表,事恋职员通过内部体系提报,涉及全省、世界的名称还要等上几天才气收到反馈,最后还也许考核不通过、必要从头提报,简直挺让人着急的。由于不清晰体系的要求和流程,还真有人投诉我们呢!5月21日,省工商局开通企业名称网上自主申报渠道,申请人在申报名称的进程中,就知道哪些行业和种别能选、哪些不能选,只要填报吻合,就地就能得知考核功效,接着就能举办设立挂号,不只节减了申请人的时刻,也消除了对我们的误解。”专职干了5年核名窗口事变的马超对“名称自主申报”这项改良感伤颇深。
  “我申请的这个文化财富行业种别,之前为啥老是过不了,这次就一次通过了呢?”徐建军一向纠结这个题目。
  “对,像文化财富、康健财富、糊口科技这类新兴行业,体系原本没有这个选项。可是跟着这类申请越来越多,形成了大数据需求反馈,我们起劲向上级反应增设种别。事实改良就是为了满意公共创业、万众创新的需求啊!像咱们高新区量子财富和高科技财富较量齐集,昨天我们刚和谐上级部分增进了量子科技、雷达科技和加快器这几个种别!”徐建军对马超说。
  看着小徐在商事挂号自助终端上启动全程电子化挂号模块,马超安心地走进门庭若市的人群,继承本日的值班搜查。

□筹谋 王国明 商海春 胡艺萌 撰稿 胡艺萌 张 鑫 赵延亮 贾现斌 孙麟超 单桂燕 孙麒超 王秀芳 董倩妤 蔡晓蕾本版由济南市工商局办公室组稿